فوكـسوودز تضاعف حجم غرفة البوكر- تجربة لعب مُحسَّنة وتقنيات جديدة

عند وصولي إلى فوكسوودز، لم أكن متأكدًا مما يجب أن أتوقعه. لقد تحول الجو إلى بارد للتو، وكنت أخشى الذهاب إلى أبعد شمالاً من منزلي في نيوجيرسي عندما انطلقنا إلى نهائيات بطولة العالم للبوكر.

عندما وصلت، كنت مستعدًا لتفقد الأحداث، لكن كان علي الانتظار حوالي 20 دقيقة قبل أن أحصل على مقعد. هناك شيء واحد مؤكد، لا يوجد نقص في اللاعبين الذين ينتظرون مقعدًا، ولكن هذا سيتغير قريبًا. حصلت على فرصة للتحدث مع كاثي ريموند، مديرة عمليات البوكر في فوكسوودز، وتحدثنا عن غرفة البوكر الجديدة في فوكسوودز والتغييرات القادمة لهذه البقعة الساخنة الشهيرة للبوكر في نيو إنجلاند.

وفقًا لريموند، تخطط فوكسوودز لتغيير وجه البوكر الخاص بها عن طريق مضاعفة عدد طاولات البوكر والانتقال إلى غرفة بوكر جديدة في ربيع عام 2006. "لقد ناقشنا توسيع الغرفة لأكثر من عام. كان علينا أن نجد العقار المثالي لوضع غرفة كبيرة كهذه. في النهاية، قررنا إزالة ماكينات القمار الموجودة حاليًا أسفل غرفة البوكر الحالية. سيسمح لنا ذلك بتوسيع ألعابنا الحية بنسبة 50 بالمائة، مما يمنحنا 114 طاولة إجمالاً."

أحد الأشياء التي اكتشفتها بسرعة كبيرة في رحلاتي إلى فوكسوودز هو أن الموظفين حاولوا جاهدين تحريك الأمور بأسرع ما يمكن للحصول على مقعد للاعب، ولكن ببساطة لم يكن هناك عدد كافٍ من المقاعد المتاحة خلال ساعات الذروة. تعتقد ريموند أن الغرفة الجديدة ستحل هذه المشكلة. "يسعدنا أن نكون قادرين على التوسع وخدمة عملائنا بطرق أفضل، خاصة عن طريق القضاء على فترات طويلة من الوقت تقضى في انتظار الحصول على طاولة. سنحصل أيضًا على بعض الابتكارات التكنولوجية التي يجب أن تجعل الأمور تتحرك بشكل أسرع، ناهيك عن مطعم ذي طابع بوكر في نفس الطابق."

تطور غرفة البوكر الجديدة في فوكسوودز يجب ألا يفاجئ أحدًا. لقد التزمت فوكسوودز بشدة بالبوكر منذ ظهور غرفة البوكر الأصلية. وفقًا لريموند، "لقد دعمت فوكسوودز البوكر قبل حدوث الانفجار وستستمر بعد أن يبدأ في التباطؤ. كان هناك التزام منذ اليوم الأول وسيستمر بينما تحاول فوكسوودز تزويد الزوار بكازينو كامل الخدمات."

تشهد فوكسوودز، مثل العديد من أماكن الألعاب الأخرى، زيادات كبيرة في الأعداد بفضل الجوائز التي تبلغ مليون دولار. مع الغرفة الجديدة، تستجيب فوكسوودز لهذا الاهتمام المتزايد. "أعتقد أن فوكسوودز كانت داعمة للغاية للبوكر فيما يتعلق بالانفجار الهائل في الشعبية الذي حدث مع هذه الرياضة. لقد رأوا الأعداد المتزايدة وأدركوا أن البوكر جزء لا يتجزأ من الكازينو، وليس مجرد وسيلة راحة،" قالت.

لا يمكن أن يكون توقيت الغرفة الجديدة أكثر مثالية حيث تواصل فوكسوودز جذب دماء جديدة من الولايات المجاورة وستزيد مع تقدم مجموعة أصغر سناً من اللاعبين في العمر بما يكفي للعب اللعبة بشكل قانوني. "نشعر أن انفجار البوكر لن يكون قصير الأجل. نحن نؤمن بشدة أن هذا سيستمر. مع التركيبة السكانية لقاعدة زبائننا، ندرك أن هناك الكثير من اللاعبين ينتظرون اللعب. لم يبلغوا 21 عامًا بعد أو أنهم يلعبون على طاولات مطبخهم أو في مهاجعهم وينتظرون فرصتهم للمجيء واللعب في فوكسوودز،" قالت ريموند.

عندما حاولت أن أنتزع مقدار تكلفة مشروع البوكر الجديد للكازينو، كانت ريموند متحفظة. "لنقل فقط أنه كان استثمارًا كبيرًا. نحن نستخدم ما لدينا ولكننا نعدل لمطابقة أفكارنا الجديدة والمثيرة للغرفة الجديدة."

وفقًا لريموند، ستمنح الغرفة الجديدة فوكسوودز ميزة على الكازينوهات الأخرى. "لقد استثمرنا في التكنولوجيا التي تسمح بالاتصال الإلكتروني بين الموزع والموظفين والمشرفين على الأرضية لإجلاس اللاعبين بشكل أسرع. نستخدم أيضًا تقنية جديدة لتقليل الضوضاء العابرة في الغرفة."

تقوم فوكسوودز أيضًا بتوسيع نظام تتبع اللاعب الحالي الخاص بها، QOS، من أجل تلبية قاعدة اللاعبين المتزايدة. على عكس الغرفة الجديدة، لم تستطع غرفة البوكر الحالية دعم الطاقة والبيانات اللازمة لمتطلبات البرنامج الجديد.

بالإضافة إلى الغرفة الجديدة، تعتقد ريموند أن الموظفين هم أحد أقوى صفات الكازينو. "أعتقد أن فوكسوودز قادرة على تزويد لاعبينا بدرجة من الاحتراف. كان موظفي معي لفترة طويلة. عندما يمكنك العمل كفريق لفترة طويلة من الزمن، يكون لديك مزيج مثالي من العمال ذوي الخبرة. نحن نعمل معًا بشكل جيد حتى تسير الأمور بسلاسة. نحن نحمي لاعبينا من سوء المعاملة أيضًا وهذا يجعل اللاعبين يشعرون وكأنهم في منزلهم. إن الموزعين لدينا على وجه الخصوص يدركون اللاعبين المبتدئين ويحاولون مساعدة الأشخاص الذين ربما شعروا بالخوف من رؤية كل الأحداث على شاشة التلفزيون."

سألت ريموند عن مشاعرها بشأن النمو الكبير في اللعبة وأجابت بصفتها دبلوماسية حقيقية للعبة. "أنا في غاية السعادة للطريقة التي تم بها أخيرًا الاعتراف بالبوكر كرياضة. لقد كان اللاعبون يلعبون لمئات السنين. لقد قضيت العديد من السنوات الأولى من الغرفة أحاول إدخال اللاعبين إلى الكازينو للعب البوكر، ولكن مع ظهور البوكر المتلفز والبوكر عبر الإنترنت، تغيرت الأمور. لقد مزج الانفجار بين هواية البوكر الأمريكية والحلم الأمريكي الجديد المتمثل في الفوز بملايين الدولارات."

إنها رياضة، بغض النظر عن الطريقة التي تنظر بها إليها. لقد استمتع بها الناس طوال حياتهم ولديهم الآن فرصة للفوز بأموال كبيرة مقابل فعل شيء يحبونه. أعتقد أن الانفجار سيستمر لعدد قليل من السنوات القادمة وعندما يستقر فإنه سيكون أخيرًا في حالة جنون يمكن السيطرة عليها. لن ينخفض أبدًا، بل سيستقر فقط. مثال على ذلك هو عدد النساء اللائي يلعبن. كان هناك ربما 12 امرأة في الغرفة بأكملها. الآن من الصعب العثور على طاولة بدون امرأة واحدة على الأقل."

علقت ريموند أيضًا على أن البوكر هي واحدة من الأماكن القليلة التي يعامل فيها الجميع على قدم المساواة. "إنه مزيج جميل جدًا من جميع الأعمار والجنس والاختلافات العرقية. يجلس الناس ويقضون وقتًا ممتعًا للغاية. هذا لا يحدث في كثير من الأحيان. البوكر شيء يوحد الناس."

حاولت أن أنتزع إجابة من ريموند حول كيفية تخطيط فوكسوودز لظهور الغرفة الجديدة، لكنها أوضحت مرة أخرى أن على الجميع الانتظار والترقب. "إنه سر. نحن نخطط لبعض الأحداث الرائعة حقًا. سننشر بيانات صحفية كلما اقتربنا. سيكون مجرد حفلة كبيرة واحدة. سيكون افتتاحًا كبيرًا رائعًا، أؤكد لك ذلك."

ملاحظة المحرر: يؤيد مايك سيكستون، مضيف WPT، بكل فخر Party Poker ... هل يمكن أن يكون سفير البوكر مخطئًا؟